Tempos de paz
Monday, 23 April 2007
Desde a segunda guerra mundial, este é o maior período em que o mundo não presencia uma guerra envolvendo as grandes potências – e a humanidade espera que continue assim por muito mais tempo. Mas nem sempre temos a graça da paz em nossos dias. Durante toda a história da humanidade, de tempos em tempos, as grandes nações entram em guerra uma contra as outras. E nestes períodos, toda a estrutura da nação fica abalada, direta ou indiretamente. Seja pela falta de suprimentos de primeira necessidade – comida, água, medicamentos – ou pela devastação das cidades. A nação fica frágil e sujeita ao desmoronamento por completo.
Talvez o maior desafio para uma nação que entrasse em guerra fosse a demanda por recursos bélicos: homens preparados para lutar pelo país e tecnologias e armamentos eficazes contra o inimigo. Até o século XVIII, a preparação para a guerra era feita durante a própria guerra, em tempo de guerra. Toda a sociedade era mobilizada para produzir recursos necessários, no menor tempo, e efetivos. Mas a partir do final do século XVIII as nações perceberam que esta estratégia não poderia mais ser utilizada com sucesso e assim, começaram a preparar-se para a guerra antes da mesma ocorrer, ou seja, preparavam-se em tempos de paz.
A área de TI também pode se beneficiar destes conceitos, pois, em um mercado em que a mão de obra qualificada é escassa (para não dizer rara), você tem basicamente duas alternativas: ou preparar-se para os projetos em tempo de paz ou preparar-se para os projetos em tempo de guerra!
A qualidade do profissional de informática no Brasil é baixa e infelizmente este fato não se resolverá a médio prazo. Nesta área, em que o conhecimento é a base da tecnologia, a formação básica e contínua do indivíduo é essencial para uma mão-de-obra qualificada e atuante. E não teremos recursos qualificados oferecendo cursos técnicos pontuais e de última hora. Isto é comprovadamente uma abordagem falha e ineficiente a curto prazo. A formação desejável para o futuro profissional de informática começa com a escola base, formando indivíduos capacitados, pró-ativos e criativos. Infelizmente sabemos que esta não é a formação existente no país. Nas escolas públicas a má qualidade do ensino parece evoluir, formando gerações de indivíduos acomodados com o descaso da educação e do aprender, tecnicamente mal preparados e culturalmente mal desenvolvidos. Não é de se admirar o crescente número de indivíduos que não conseguem interpretar um simples texto ou escrever uma simples redação sem erros gramaticais. E nas escolas particulares a situação, apesar de mais otimista, não é suficiente para formar indivíduos ávidos pelo aprendizado contínuo, criativos e competitivos.
Mas então, como posso produzir um recurso eficaz durante o projeto, ou seja, em tempo de guerra? É possível? Sim. Produzir recursos eficientes durante o projeto é possível se existir um plano bem definido de formação e treinamento dentro da empresa. Deve existir alguém responsável pelos novos recursos, dedicado em tempo integral ao treinamento e acompanhamento dos recursos e a sua gradativa entrada ao projeto ao qual estão sendo solicitados. Mas esta solução é sempre a mais arriscada. Investir em tempo de paz é sempre a melhor a melhor solução para sua equipe e sua empresa.
Para alguns pode parecer loucura investir em pessoas e treinamentos antes do início (ou certeza) de um projeto. Mas ter pessoas qualificadas e preparadas na equipe traz produtividade, segurança e eficácia na solução de projetos quando estes ocorrerem.
A formação da equipe em tempo de paz deve ser diversificada o quanto mais puder. Nenhuma tecnologia é suficientemente boa para atender qualquer tipo de projeto. Além do mais, uma tecnologia específica pode ser tão passageira quanto o tempo investido em treinamento sobre ela. O treinamento deve ser superficial em tempo de paz. E direcionado em tempo de guerra.
A equipe bem preparada será eficaz na execução de projetos. Este é o retorno por manter a equipe em tempo de paz. Mas manter equipe em tempo de paz é um esforço intelectual e tecnológico muito maior do que manter a equipe em tempo de guerra. Pois como manter a equipe motivada já que não estão com objetivos reais?
Nunca sua equipe pode ficar em descanço. Equipe que não tem nada pra fazer fica desmotivada e vai embora. Pessoas que não se importam em ficar paradas e obsoletas não serão eficazes quando chegar a hora certa e é por este motivo que soldados treinam continuamente (e arduamente) mesmo que provavelmente desejando nunca entrar em uma guerra. Objetivos, mesmo que internos, são fundamentais para manter a tropa em dia, motivada e preparada. E um líder dedicado a este objetivo é fundamental para que todos estejam se movimentando na direção certa. Além disto, a pró-atividade é fundamental. A auto-motivação, mesmo que difícil de ser praticada, deve ser perseguida pelo profissional. Vale este se preparar como se estivesse para começar um grande projeto no dia seguinte. Isto acarreta em: auto-treinamento, ficar sempre alerta com as últimas tendências e sem dúvida, gerenciar sua própria carreira. Profissionais que, em tempo de paz, passam o dia vendo email não estarão preparados para o trabalho. Profissinais que passam o dia se aprimorando, adquirindo conhecimento, implementando novo código apenas por lazer, estarão sempre estimulados e preparados.